常见问题库
1、我们公司的产品主要有什么？
我们公司供应产品：各种规格尺码牛皮卡纸、牛卡纸、瓦楞芯纸、白板纸、高强瓦楞纸、纱管纸、牛皮卡箱板纸。
2、主要的尺寸和规格？
我们产品的常规尺寸是29~63的单数常规码，想要购买特殊码的也可以联系我们在线协助进行商议价格、尺寸等。
3、运货方式？
我们公司可以提供代运，客户也可以自运。
4、关于放行条。如何拿到放行条？填写放行条注意什么？
客户是交现金或支票，客户都要到财务部交钱或支票，核对数据后方可拿到放行条。如交支票一定要携带好委托书，等确认委托书有效才给予办理相关手续。其它自运的，不用交支票或现金，但一定要有委托书，如果没有委托书，一定要与担保人方可得到打单。
放行条必须填写准确、完整、清楚。
在填写放行条时，客户名称要写全称，出厂日期、时间要写明，克数、件数、重量要写清楚，打单员自己要签名，备注栏里写车牌号码、运输方式、出库单号。
5、关于委托书。
委托书的模板可以联系我司跟单业务员进行索取。
在填写委托书时，客户名称要写全，委托车号，委托司机或提货人姓名、身份证号码，提货日期。还要提供提货专用章。
6、我司代运问题。
客户要提交明确的地址、联系方式、与我们的跟单员沟通好时间。其次，若需由我司代运，则需另外加代运费（元/吨）。运输方式为汽车运输。
7、扣减问题。
到货重量可有4%的合理偏差或损耗，并且原纸外面三层以作包装之用，我司不接受任何扣减。
8、支付方式。
付款类型包括：
1.现金
2.支票
3.承兑汇票
4.电汇
付款方式包括：
1.款到发货
2.货到付款
3.月结
需方未付清货款前，供方保留货物所有权。
9、对我司产品有异议怎么办？
对我司产品若有异议请在一个自然月内提出，双方协商处理，在使用前，请保留好原纸的标签纸，在使用过程中发现问题，请即停止使用，我司只负责200米以内的相关损失，超出部门我司将不作相关赔偿。
